和歌山県鍼灸マッサージ師会

平成21年度 県民電話相談 実施報告書


和歌山県師会では、はり・きゅう・マッサージの施術を通して、県民の医療や福祉、あるいは保健衛性や高齢者介護支援といった分野に少しでも貢献すべく、電話による健康相談を実施いたしましたのでご報告申し上げます。


実施内容

 ・鍼・灸・マッサージを通しての治療や病気の予防、高齢者介護や健康の相談等

 ・日時…平成21年4月〜平成22年3月 
               毎月1回(第2木曜日) 
 ・電話番号…0120−14−1212

実施結果
 ・鍼・灸・マッサージに関する問い合わせ・・・・ 11件
 ・無免許、無資格に関する問い合わせ・・・・・・  4件
 ・鍼灸の治療内容に関する問い合わせ・・・・・・  3件
 ・治療院の紹介・・・・・・・・・・・・・・・    16件
 ・苦情・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・   1件
 ・保険の取扱いについて・・・・・・・・・・・・  4件
 ・税務関係について・・・・・・・・・・・・・・  0件

  カイロプラクティックを受けてヘルニアになった。施術を受けたカイロ業者に話をしたが取り合ってくれない。あちこち電話をしたが部署が違うと取り合ってくれないし、どこに相談したらいいのかと県外より電話があった。患者さんにしてみれば藁にもすがりたい思い。カイロとは全く別のものだが、患者さんにきちんと対応できるよう、万全を期しておきたいものです。
 


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